Политика конфиденциальности
Orlime Connect

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к мобильному приложению Orlime Connect, а также к связанным с ним веб-страницам и сервисам, используемым для работы приложения.

Используя приложение Orlime Connect, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с обработкой данных в объеме, необходимом для функционирования приложения.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от сценария использования приложения могут обрабатываться следующие категории данных:

• регистрационные данные, включая адрес электронной почты, имя пользователя, идентификатор аккаунта;
• данные, необходимые для авторизации и восстановления доступа;
• контент коммуникаций внутри приложения, включая сообщения, вложения, изображения, файлы, реакции, информацию о пространствах, комнатах и участниках;
• технические данные устройства и приложения, например версия приложения, модель устройства, версия операционной системы, язык интерфейса, журналы ошибок и служебные события;
• данные о действиях пользователя в приложении, если это необходимо для обеспечения безопасности, диагностики и корректной работы сервиса.

Приложение не предназначено для сбора избыточных персональных данных сверх того объема, который требуется для предоставления функциональности сервиса.

3. Цели обработки данных

Данные пользователей могут обрабатываться в следующих целях:

• создание и сопровождение учетной записи пользователя;
• обеспечение обмена сообщениями, файлами и иным контентом внутри приложения;
• предоставление функций авторизации, подтверждения адреса электронной почты и восстановления доступа;
• обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и защита инфраструктуры сервиса;
• диагностика ошибок, техническая поддержка и улучшение стабильности работы приложения;
• выполнение требований применимого законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на одном или нескольких из следующих оснований:

• необходимость исполнения пользовательского соглашения или предоставления функций приложения;
• согласие пользователя в случаях, когда оно требуется;
• необходимость соблюдения требований законодательства;
• законный интерес оператора в обеспечении безопасности, работоспособности и развитии сервиса.

5. Хранение и защита данных

Разработчик принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных пользователей от неправомерного доступа, утраты, изменения, блокирования, раскрытия и иных неправомерных действий.

Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, выполнения договорных обязательств, обеспечения безопасности сервиса, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством или внутренними правилами хранения.

6. Передача данных третьим лицам

Данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для работы приложения и связанной инфраструктуры, например поставщикам хостинга, электронной почты, технической поддержки, мониторинга и безопасности.

Такая передача осуществляется при наличии соответствующих правовых оснований и при условии соблюдения мер по защите данных.

Данные также могут быть раскрыты, если это требуется по закону, по обязательному запросу уполномоченного государственного органа или для защиты прав и законных интересов разработчика и пользователей.

7. Учетные записи организаций

Если приложение используется в корпоративном или командном формате, часть данных может обрабатываться в интересах соответствующей организации, которая предоставляет пользователю доступ к сервису. В таких случаях организация может определять отдельные правила использования и хранения данных в рамках своих внутренних документов и договорных отношений.

8. Права пользователя

Пользователь вправе, если это предусмотрено применимым законодательством:

• запрашивать сведения о своих данных и порядке их обработки;
• требовать уточнения, обновления или исправления данных;
• требовать удаления данных, если отсутствуют правовые основания для их дальнейшей обработки;
• отзывать согласие на обработку данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Данные несовершеннолетних

Приложение не предназначено для использования лицами, не достигшими возраста, с которого они вправе самостоятельно принимать условия использования сервиса в соответствии с применимым законодательством, если иное прямо не предусмотрено правилами соответствующей организации или законным представителем.

10. Изменение политики

Разработчик вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на соответствующей странице и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано дополнительно.

11. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой данных при использовании Orlime Connect, пользователь может обратиться по контактам, указанным на официальных страницах сервиса или в приложении.

Общество с ограниченной ответственностью «Скан Продукт»
Юридический адрес: 196211, город Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д. 20 к. 1 литера А, помещ. 2-н офис 2 раб.м. 1
Почтовый адрес для направления обращений: 196211, город Санкт-Петербург, пр-кт Юрия Гагарина, д. 20 к. 1 литера А, помещ. 2-н офис 2 раб.м. 1
Адрес электронной почты: support@orlime.ru